garanzia-astore serramenti

Astore Serramenti garantisce 2 anni di assistenza post vendita nel mantenimento dell’efficiente funzionalità dei serramenti e di tutti gli altri prodotti offerti, fatta salva rispettivamente la garanzia contro difformità e difetti di lavorazione ed i diritti ed obblighi dell’acquirente/cliente. Trascorso tale termine il costo delle chiamate, dei servizi e dei materiali necessari al ripristino della funzionalità del prodotto sarà addebitato al cliente secondo il listino in vigore al momento dell’intervento. 

Qualora si verificasse un danno al prodotto tale da pregiudicarne la funzionalità, ovvero nel caso in cui il cliente non rispettasse le prescrizioni specificate nel manuale di istruzioni per l’uso e la manutenzione consegnato al momento della conclusione del contratto, si provvederà alla sostituzione totale o parziale del prodotto stesso, quantificato in sede di valutazione del danno

INDICAZIONI SUL MONTAGGIO

Tutti i modelli sono progettati per la messa a punto. Questa regolazione deve essere effettuata dall’azienda responsabile durante il montaggio. La nostra installazione  è conforme alla normativa UNI 11673-1.

LIMITI TECNICI DELLA GARANZIA DEL PRODOTTO

La garanzia è valida se i serramenti non sono sottoposti a sollecitazioni impreviste o eccedenti le normative e gli standard vigenti. La garanzia non si applica se il prodotto è stato utilizzato in modo anomalo o non conforme. I danni superficiali alle finestre causati da detergenti corrosivi e/o abrasivi non sono coperti dalla garanzia. Consigliamo la pulizia regolare di porte e finestre utilizzando gli specifici kit di pulizia. Lo scolorimento dei profili in PVC bianco o rivestito causato da reazioni chimiche (come particelle di zinco, eternite o zolfo, colla o solventi) non è coperto dalla garanzia.

AVVERTIMENTI

Formazione di condensa sulle superfici vetrate: In determinate condizioni termiche, può formarsi rugiada (condensa) sulle superfici vetrate esterne delle vetrate isolanti, all’interno o all’esterno esposte agli agenti atmosferici. Per i vetri isolanti ad alto isolamento termico, se l’umidità esterna (umidità relativa dell’aria esterna) è molto elevata e la temperatura dell’aria è superiore alla temperatura superficiale, si formerà temporaneamente della condensa anche sulla superficie esposta all’ambiente naturale. di vetro. Se ci sono grandi differenze di temperatura, non si può escludere la possibilità di congelamento. In questo caso è consigliato intervenire con sistemi protettivi ed ombreggianti (es. avvolgibili, veneziane, tettoie, tende, ecc.). Un elenco dei costi di intervento è disponibile presso i nostri clienti su richiesta.

PER QUALSIASI CHIARIMENTO O CONSIGLIO CONTATTATE IL SERVIZIO CLIENTI: TEL. 0376 598984